Issue Q3 2009

Ferranti e-Newsletter

Tout d'abord, dans ce bulletin nous souhaitons vous informer que récemment Ferranti vient d'établir Ferranti Computer Systems India Pvt. Ltd.. Le bureau en Inde offre de l'assistance aux partenaires locaux  dans la vente et la mise en oeuvre de MECOMS sur le marché de l'énergie en Inde.

En outre nous aimerions attirer votre attention sur un certain nombre de nouveaux projets chez Ferranti.

Il y a quelque temps la nouvelle application MECOMS pour CRM et Billing est bouclée chez Essent Warmte. Pour VVV Nederland, Ferranti est en train de construire la nouvelle base de données nationale pour le tourisme, les loisirs et la culture et chez VMW, la plus grande société des eaux en Flandre, le renouvellement du sytème SCADA a été réalisé.

En termes de projets d'infrastructures ICT,  des projets sont en cours chez Selor, le bureau de sélection de l'administration et le collège d'Europe. 

Et n'oubliez pas de noter les événements de Ferranti dans votre agenda.

Nous vous souhaitons un bonne lecture,

Franky Baert
Managing Director

MECOMS for Dynamics AX pour CRM et Billing opérationnelle chez Essent Warmte

 L’implémentation du projet HEATFIELD chez Essent Warmte est bouclée et le système est entré en vigueur le 20 avril, après une migration parfaitement réalisée. La nouvelle application MECOMS® procure un système d’assistance à la clientèle efficace et flexible qui prend en charge les processus de gestion des données énergétiques, de facturation, d’encaissement et de gestion de la clientèle.

Essent Warmte est responsable du développement, de la construction, de l’exploitation et du service clients pour toutes les activités relatives à la chaleur d’Essent Pays-Bas. Il s’agit d’une entité indépendante au sein d’Essent avec son propre personnel et son propre fonctionnement, une entité qui gère ses propres données clients et ses propres données de raccordement. Dans le cadre de cette autonomie au sein d’Essent, Essent Warmte a opté pour une nouvelle organisation propre et un nouveau paysage d’applications IT, dont MECOMS® for Dynamics AX fait partie.

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Nouvelle base de données nationale pour le tourisme, les loisirs et la culture et nouveau système de gestion de contenu pour VVV Nederland 

Ferranti Computer s’est vu confier par VVV Nederland, l’office de tourisme des Pays-Bas, l’installation d’un système ‘back-end’ commun pour la Base de données nationale pour le Tourisme, les Loisirs et la Culture et d’un système générique de gestion de contenu (Content Management System). La Base de données nationale a pour but d’assurer, de manière intégrale et centralisée, la collecte, la gestion, l’enrichissement et la publication de données numériques relatives au tourisme, aux loisirs et à la culture aux Pays-Bas. Pour le système de gestion de contenu Internet, il est fait appel à la technologie Sitecore.

Face à un problème commun, à savoir la gestion et la diffusion d’informations sur les loisirs, la culture et le tourisme, VVV Nederland, qui regroupe une série d’organisations locales et régionales, se trouve confronté à un ensemble de solutions et de développements qui n’a cessé de se diversifier.

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Réception provisoire du nouveau système SCADA chez VMW 

Après une période d’encadrement intensive, la Société flamande de Distribution d’Eau – la VMW – a permis la réception provisoire du projet LISA2 à la fin avril. Celui-ci comprend le renouvellement du système SCADA et la télémétrie y afférente pour la surveillance et la supervision du réseau de distribution d’eau et du parc de production régional du Brabant flamand. 

RTAP d’Industrial Defender a été implanté comme système SCADA central. Il s’agit d’une base de données en temps réel orientée objet avec toutes les fonctionnalités SCADA typiques, telles que la gestion des alarmes, la visualisation, le trending, … Puisque SCADA a une fonction publique critique dans la distribution d'eau potable, la cybersécurité fait l’objet d’une attention spéciale. Nous utilisons à cette fin un serveur monofonctionnel d’Industrial Defender, qui a été spécifiquement développé pour sécuriser des infrastructures critiques.  

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Première norme BISON TMI a été fixée

Le mardi 26 mai, le Strategic Committee de BISON a approuvé à l’unanimité les nouvelles interfaces pour les Informations de Voyage Planifiées et Actuelles aux Niveaux d’Arrêt 7 et 8, version TMI 8.1. La première norme BISON est ainsi devenue réalité.

Cette norme a les caractéristiques suivantes :

• Support pour les informations sur la modalité, la formule du produit et le matériel mis en œuvre
• Support pour les trajets supprimés ou rajoutés
• Support pour les textes libres, et la possibilité de traduire et/ou de raccourcir automatiquement les messages relatifs aux transports publics
• elle prend en charge toutes les modalités, quel que soit le nombre de transporteurs
• elle contient plus d’informations dans des messages plus courts (par rapport à des versions antérieures)
• elle est plus simple à implémenter et à gérer (par rapport à des versions antérieures)

Le mode de gestion de cette nouvelle norme a aussi été approuvé. Vous trouverez ici les nouvelles interfaces ainsi que les procédures de gestion. 

Selor élargit sa collaboration avec Ferranti

Ferranti a récemment été demandée par Selor, le bureau de sélection d'administration, de fournir des services de consultance ICT de haut niveau pour soutenir des projets d’infrastructure.

Selor sélectionne et oriente les collaborateurs pour ses clients, les différents services publics : les autorités fédérales, les communautés, les régions, les établissements d’utilité publique, les entreprises semi-publiques, les organisations à but non lucratif, le sénat et les services de médiation.

Au début 2009, Ferranti avait déjà été chargée par Selor de fournir un projet d’audit et d’amélioration à réaliser sur l’implémentation interne du Microsoft System Center Configuration Manager. La formation de SCCM des collaborateurs IT de Selor qui gèrent cette application sera aussi organisée par Ferranti.

Avec la fourniture de services de consultance ICT de haut niveau, Ferranti se chargera de l’implémentation de plusieurs produits du System Center (SCOM et SCDPM) et de toutes les technologies y afférentes. (Matériel Dell, Hyper-V, ...). La consultance concernant les dernières technologies de Microsoft relève aussi de ce contrat.

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Implémentation de Microsoft System Center pour le Collège d'Europe

Le Collège d’Europe à Bruges a fait appel à Ferranti pour l’implémentation de la suite Microsoft System Center dans leur infrastructure IT existante. Ils utilisent le System Center Operations Manager, le System Center Configuration Manager et le System Center Data Protection Manager respectivement pour la surveillance, la configuration et la sauvegarde. Le tout est intégré à la plateforme de virtualisation VMware du Collège d’Europe.

Le Collège d’Europe est le plus ‘européen’ de tous les instituts universitaires d’études européennes : l’institut attire une faculté paneuropéenne hautement qualifiée et accueille des étudiants des quatre coins du continent. Il règne en outre une véritable ambiance européenne sur les campus à Bruges et à Natolin (Varsovie), et l’institut peut compter sur son réseau unique de relations personnelles et institutionnelles, dans toute l’Europe et au-delà, qui ont été développées au cours des 59 dernières années. La qualité académique et la diversité des programmes d’études européennes post-universitaires sont réputées dans le monde entier.

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Ferranti Computer Systems est le premier partenaire dans le Benelux à atteindre le Cisco Authorized Business Edition Reseller Label.

Le Cisco Authorized Business Edition Program permettra Ferranti d’avoir accès aux produits Cisco Unified Communications Manager Business Edition pour le segment de marché de 100 à 500 utilisateurs. En remplissant les exigences du programme, Ferranti a démontré sa compétence dans le déploiement de ces solutions et est admissible à participer au Cisco Value Incentive Program et au Challenge & Reward Plus Program.

En plus, Cisco Systems est heureux de reconnaître et de féliciter Ferranti pour atteindre le Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence. Customer Satisfaction Excellence est la plus haute distinction qu'un partenaire peut réaliser dans le Cisco Channel Partner Program.

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